سوالات متداول
قبل از ارسال پیام پشتیبانی سوالات زیر را ببینید.
چطور میتونم بیشتر اطلاعات کسب کنم؟
در آکاشا صدها مقاله برای شما آماده کردیم، مقالاتی که میتونن آشنایی کامل با موضوع به شما
بدهند و البته حتما پیج اینستاگرام ما را فالو کنید.
ساعت تولدم رو از کجا بدونم؟
بهترین راه کارت تولد است و بعد آن پرسش از پدر و مادر.
من قبلا تفسیر خریداری کردم، الان دسترسی ندارم. چطور دسترسی پیدا کنم؟
جهت بازیابی لینک پریمیوم خریداری شده، ابتدا وارد حساب کاربریتان شوید و بعد از آن به قسمت
سفارشات بروید. در قسمت سفارشات روی نمایش بزنید، لینک آبی، همان لینک تفسیر خریداری شده شماست.
چطور تفسیر خریداری شده را ذخیره کنم؟
اگرچه شما به طور همیشگی به لینک دسترسی دارید اما برای این منظور می‌توانید از گزینه Print
مرورگر یا ذخیره PDF مرورگر استفاده کنید. این گزینه هم در اندروید هم در آیفون وجود دارد.
چطور درباره تفسیر خریداری شده سوال بپرسم؟
امکان پرسش سوال درباره تفسیر وجود ندارد و کلیه موارد مربوط به تفسیر در آن وجود دارد. برای
پرسش در جلسه خصوصی می‌توانید از مشاوره اختصاصی استفاده کنید.
ارتباط با ما
روش‌های ارتباطی با تیم پشتیبانی شاکتیانا